Smartphone geht ständig aus: Tipps

Smartphone geht immer wieder aus: Handy zurücksetzen

Sie können Ihr Smartphone vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um so einen eventuellen Software-Fehler zu beheben. Allerdings werden dabei sämtliche Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Daher empfehlen wir Ihnen, sie im Vorfeld auf einem USB-Stick zu sichern.

• Bevor Sie alle Apps und Daten wieder auf Ihrem Gerät installieren, sollten Sie probieren, ob die Fehler behoben sind. Sollte das Problem behoben sein, können Sie nacheinander die benötigten Apps installieren und hierbei immer wieder kontrollieren, ob eventuell eine bestimmte App für das Problem verantwortlich war.

Gerät schaltet sich selbstständig aus: aktualisieren der Firmware

Sie sollten nach dem Zurücksetzen des Handys unbedingt die neuste Firmware installieren. Dazu müssen Sie in den Einstellungen zu „anstehende Updates“ gehen und anschließend auf installieren drücken.

Handy geht ungewollt aus: Akku kontrollieren

Falls kein Software-Fehler für das Ausgehen des Gerätes verantwortlich ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardware-Defekt vor. Deshalb liegt es nahe, dass der Handyakku kaputt ist.

• Sollte Ihr Handyakku zum herausnehmen sein, können Sie überprüfen, ob er richtig sitzt.
• Sie sollten Ihr Gerät vollständig aufladen. Hierfür müssen Sie es beispielsweise über Nacht am Kabel stecken lassen.
• Überprüfen Sie, ob sich Ihr Smartphone ebenfalls bei vollem Akku abschaltet oder ob der Fehler ab einem gewissen Ladestand auftritt.
• Wenn tatsächlich ein Akku-Defekt vorliegt, sollten Sie unbedingt den defekten Akku gegen einen neuen austauschen. Je nach Smartphone können Sie das auf eigene Faust machen oder müssen das Gerät von einem Fachmann wie beispielsweise von der Phonebox richten lassen.

Unbekannte Fehlerursache: Gerät vom Experten reparieren lassen

Falls keine der oben genannten Möglichkeiten zum wirklichen Erfolg führt, müssen Sie Ihr Smartphone beim Profi reparieren lassen.

Tipp:
Gerne können Sie bei uns in Pasing vorbeikommen. Wir von der Phonebox sind wahre Spezialisten in Sachen Handy-Reparaturen. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, deshalb kümmern wir und schnell und preisgünstig um Ihr Anliegen. Die Experten der Phonebox stehen für Professionalität, Zuverlässigkeit und Transparenz. Sie erhalten bei jeder Smartphone-Reparatur eine Panzerschutzfolie als Geschenk dazu. Die Marke Ihres Handy spielt für uns keine Rolle – wir reparieren alles zuverlässig und professionell.

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FAQ:

Was passiert, wenn ein Smartphone ins Wasser fällt?
In der Regel erlischt nach einem Wasserschaden die sogenannte Herstellergarantie des Handys. Sollte das Gerät ausgeschaltet ins Wasser fallen, dürfen Sie es keinesfalls einschalten. Denn aufgrund der Stromabgabe des Handyakkus kann es eventuell zu einem Kurzschluss kommen. Der wiederum kann das Smartphone schlimmer beschädigen.

Kann ich Wasser aus meinem Smartphone bekommen?
In so einer Situation empfiehlt es sich, nicht eigenständig etwas am Handy zu machen. Stattdessen sollten Sie lieber ohne viel Zeit zu verlieren zu professionellen Handy-Spezialisten wie den Experten der Phonebox fahren.

Sollte man das Smartphone bei einem Wasserschaden föhnen?
Nein. Es ist überhaupt nicht ratsam, das Gerät in die Mikrowelle zu legen oder es zu föhnen. Denn das Gebläse sorgt im schlimmsten Fall dafür, dass die Feuchtigkeit tiefer in das Gerät eindringt und sich Kondenswasser bildet. Das wiederum führt auf Dauer zur Korrosion im Innenbereich des Handys.

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